Selamat datang di Fieclo. Layanan ini dioperasikan oleh PT Pantauan Nusantara Teknologi. Dengan membuat akun atau menggunakan Fieclo, Anda menyetujui Syarat Layanan ini.
1. Layanan
Fieclo adalah aplikasi perangkat lunak (SaaS) untuk mencatat bukti pekerjaan lapangan — foto, lokasi GPS, waktu, arah kompas, dan tanda tangan digital — bagi pekerjaan yang Anda kelola sendiri maupun yang Anda delegasikan kepada pihak lain.
2. Akun & Kelayakan
Pemilik akun yang berlangganan harus berusia minimal 18 tahun, cakap secara hukum, dan memberikan informasi yang benar. Pemilik akun bertanggung jawab penuh atas akun, atas seluruh aktivitas di dalamnya, dan atas setiap pengguna yang ia undang (vendor maupun teknisi). Akun vendor dan teknisi tidak dikenai biaya.
3. Penggunaan yang Diperbolehkan
Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan Layanan, termasuk mengunggah konten yang melanggar hukum, mengganggu atau merusak sistem, atau memalsukan data bukti. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar.
Jika sistem kami mendeteksi upaya pemalsuan atau manipulasi data bukti, catatan mengenai manipulasi tersebut tetap kami simpan. Apabila diminta melalui proses hukum yang sah oleh pihak berwenang, kami dapat memberikan catatan tersebut sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
4. Langganan, Penghitungan & Pembayaran
Layanan tersedia dalam paket Gratis dan paket berbayar. Paket berbayar dihitung berdasarkan jumlah pekerjaan per bulan; akun vendor dan teknisi selalu gratis dan tidak dihitung. Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga. Langganan diperpanjang otomatis hingga Anda membatalkannya.
5. Kepemilikan Konten
Data dan konten yang Anda unggah tetap menjadi milik Anda. Anda memberi kami lisensi terbatas untuk menyimpan dan memproses konten tersebut semata-mata untuk menjalankan Layanan. Platform, perangkat lunak, dan merek Fieclo tetap menjadi milik kami.
6. Sifat Bukti
Fieclo menyediakan alat untuk merekam bukti dengan manipulasi terdeteksi (tamper-evident): setiap perubahan pada data dapat terdeteksi. Namun, Fieclo tidak menjamin bahwa bukti apa pun akan diterima sebagai alat bukti yang sah di pengadilan atau proses hukum mana pun, dan tidak menjamin keamanan mutlak terhadap segala bentuk penyalahgunaan. Nilai pembuktian suatu catatan sepenuhnya bergantung pada penilaian pihak berwenang terkait. Anda menggunakan bukti dari Layanan atas risiko dan penilaian Anda sendiri.
7. Penafian & Batas Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sepanjang diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan pendapatan, atau sengketa antara Anda dan pihak ketiga — termasuk klien, vendor, atau teknisi Anda. Total tanggung jawab kami tidak melebihi biaya yang Anda bayarkan kepada kami dalam 3 bulan terakhir.
8. Jaminan Layanan
Fieclo berusaha menjaga Layanan tetap tersedia dan andal, namun kami tidak menjamin Layanan bebas gangguan, tanpa kesalahan, atau tersedia 100% setiap saat. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan, pemeliharaan, atau downtime yang berada di luar kendali wajar kami.
9. Ganti Rugi
Anda setuju untuk membebaskan dan melindungi Fieclo serta PT Pantauan Nusantara Teknologi dari segala tuntutan, kerugian, atau biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari: penggunaan Layanan oleh Anda, pelanggaran Anda terhadap Syarat ini, pelanggaran Anda atas hak pihak ketiga, atau konten dan data yang Anda unggah ke Layanan.
10. Pengakhiran
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat ini. Setelah akun berakhir, data Anda ditangani sesuai Kebijakan Privasi kami.
11. Perubahan
Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Jika terdapat perubahan penting, kami akan memberi tahu Anda melalui Layanan atau email. Penggunaan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku berarti Anda menyetujui Syarat yang diperbarui.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat ini tunduk pada dan ditafsirkan menurut hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Surabaya, Indonesia.
13. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai Syarat ini, hubungi kami di:
Email: [email protected]
WhatsApp: +628214499096
PT Pantauan Nusantara Teknologi